Nous aimons voir des e-mails apparaître dans la boîte de réception One Fab Day des lecteurs, et nous l’aimons encore plus lorsque nous pouvons aider à trouver la réponse à un dilemme de mariage auquel vous vous êtes heurté – et il y en a beaucoup ! Une question qui nous a été posée à plusieurs reprises récemment concernait augmentations inattendues des coûts de la salle de mariage. Une lectrice inquiète l’a contactée pour lui expliquer ce qui lui était arrivé. « Notre salle de mariage a ajouté 5 € par personne à notre prix, citant l’augmentation du coût de la vie. Nous nous rencontrons la semaine prochaine pour négocier et nous nous demandons où nous en sommes ? »
C’est une situation tellement délicate pour tout couple, et bien que notre lectrice n’ait pas précisé ce qu’il y avait dans son contrat, nous avons pensé que ce dilemme de mariage était définitivement quelque chose que nous devrions aborder pour vous, en demandant conseil à un expert juridique* . Liz Walsh, Chroniqueur consommateur pour ÉVOQUER a exposé le problème ci-dessous, et quiconque se trouve dans cette position délicate trouvera sa perspicacité très utile.
Maux de tête financiers
La période qui précède le jour de votre mariage peut être suffisamment stressante, mais si le lieu du mariage augmente soudainement le coût, cela peut certainement ajouter à l’angoisse, en particulier pour les personnes ayant un budget serré. Mais nous vivons une époque sans précédent, et ce depuis plusieurs années maintenant. La pandémie a entraîné le report de nombreux mariages jusqu’à deux ans, et juste au moment où nous sommes sortis du confinement, le coût de la vie a grimpé en flèche. Alors, où cela laisse-t-il les couples et les lieux de mariage qui tentent également de traverser ces temps très difficiles ? « Depuis début mai, certains hôtels et lieux de mariage ont été signalés augmentation du coût des repas de mariage et des tarifs des chambres, citant l’augmentation du coût de la nourriture et de l’énergie« , explique Liz. « Avec de nombreux couples ayant planifié leur budget sur les devis qui leur ont été fournis, toute augmentation va présenter un casse-tête financier. »
Vérifiez votre contrat
« Lorsqu’une réservation est effectuée, l’hôtel fournira un contrat écrit précisant les conditions de la réservation et fournissez une ventilation du coût du repas, des chambres et des autres coûts associés », explique Liz. « Certains, mais pas tous, incluent une clause permettant à l’hôtel d’augmenter le prix indiqué dans le contrat si des événements inattendus ou imprévus se produisent, faisant augmenter le coût de la prestation du service ou des coûts inflationnistes. »
Une augmentation de 5 € par personne peut sembler minime, mais si vous avez 150 ou 200 invités du coup, vous pourriez voir 1 000 € supplémentaires s’ajouter au budget. « S’il y a une telle clause dans votre contrat, alors vous êtes contractuellement lié par celui-ci. Mais s’il n’y a pas une telle clause, alors vous pouvez insister sur le coût stipulé dans le contrat et l’hôtel devra l’honorer. »
Geste de bonne volonté
Liz dit que même si votre contrat permet à l’hôtel d’augmenter le prix, il y a il y a peut-être encore une marge de manœuvre. Demandez à votre lieu de rendez-vous, au cours duquel vous pourrez peut-être négocier de meilleures conditions. « Vous pourriez le mettre dans le lieu que vous seriez prêt à payer une petite augmentation, ce que l’hôtel devrait accepter. Mais cela dépend vraiment de ce qui est dans le contrat, car s’il y a une clause d’augmentation du coût de la vie, alors tout ce que vous pouvez faire est de demander à l’hôtel d’accepter une augmentation inférieure comme acte de bonne volontéce qui serait un bon compromis pour vous deux.
Prendre position
S’il n’y a pas une telle clause dans votre contrat, alors Liz dit que vous pouvez tenir bon, et insister sur le prix initial convenu dans le contrat. « Si l’hôtel ne bouge pas, vous devriez envisager de consulter un avocat comme dernière option. » Mais il va sans dire qu’idéalement, vous et votre lieu de mariage seriez en mesure de parvenir à un accord à l’amiable équitable pour les deux. En fin de compte, vous voulez avoir une relation positive avec votre lieu pour votre journée spéciale.
*Cet article est destiné à fournir des conseils généraux sur la législation en matière de consommation et ne vise pas à remplacer les conseils professionnels individuels sur les litiges de consommation.
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